Declaració d’accessibilitat
Introducció
A The Normal Company S.L. ens comprometem amb l’accessibilitat digital universal, treballant de manera contínua per garantir que els nostres actius digitals siguin utilitzables per totes les persones, independentment de les seves capacitats, edat o circumstàncies personals.
La nostra Declaració d’accessibilitat es fonamenta en l’última versió de la norma tècnica europea harmonitzada EN 301 549, que és l’estàndard europeu d’accessibilitat digital, aprovada per la Comissió Europea. Aquesta norma defineix els requisits d’accessibilitat per a productes i serveis tecnològics.
L’abast d’aquesta declaració comprèn l’Actiu Digital Web https://www.nnormal.com, excloent-ne els continguts incrustats provinents de dominis externs. Tanmateix, The Normal Company S.L. i els seus proveïdors externs mantenen un compromís actiu per millorar l’accessibilitat dels continguts externs inclosos als seus Actius Digitals, amb l’objectiu de garantir una experiència digital tan inclusiva com sigui possible.
El nostre objectiu és dur a terme una monitorització i correcció contínua de les possibles barreres d’accessibilitat digital, amb la finalitat d’oferir una experiència inclusiva i sense obstacles per a totes les persones usuàries.
Més enllà del compliment normatiu, The Normal Company S.L. aspira a superar els requisits legals en matèria d’accessibilitat digital. El nostre compromís és assolir els màxims estàndards d’accessibilitat, amb l’objectiu de complir criteris de nivell AAA, millorar contínuament la usabilitat dels nostres productes digitals i obtenir certificacions que avalin la nostra excel·lència en accessibilitat.
Per assolir aquest ambiciós objectiu, hem implementat un Servei Integral d’Accessibilitat Digital (S.I.A.), desenvolupant mesures correctores integrals que inclouen formació especialitzada per als nostres equips, sistemes d’avaluació i millora contínua de l’accessibilitat, i accions proactives tant als nostres llocs web com a les nostres aplicacions mòbils, amb la finalitat última de garantir una experiència digital veritablement universal i inclusiva.
Criteris adoptats
The Normal Company S.L. segueix la norma EN 301 549 per garantir l’accessibilitat digital dels seus Actius Digitals. Algunes de les funcionalitats implementades per millorar l’accessibilitat dels continguts són:
(7.2.1) Utilitzar reproductors de vídeo que disposin d’un mode per seleccionar i reproduir les audiodescripcions disponibles.
(9.1.1.1) S’està realitzant una revisió exhaustiva de totes les imatges significatives per garantir que comptin amb textos alternatius adequats (alt), assegurant que la informació visual sigui també accessible per a persones amb discapacitat visual.
(9.1.2.1) S’estan avaluant els recursos únicament sonors o visuals per comprovar que disposin d’alternatives textuals equivalents, com transcripcions o descripcions detallades.
(9.1.2.3) S’està valorant la implementació d’audiodescripcions o mitjans alternatius per a tots els vídeos gravats, garantint que el contingut visual sigui accessible mitjançant altres vies.
(9.1.2.5) S’estan preparant versions alternatives dels vídeos amb audiodescripció integrada, o s’ofereix un segon canal que permeti la seva activació, ampliant l’accessibilitat del contingut audiovisual.
(9.1.3.1) S’estan auditant els elements estructurals com encapçalaments, agrupacions de camps, llistes i taules per verificar que les relacions visuals també estan correctament reflectides al codi.
(9.1.3.2) S’estan revisant diferents presentacions del contingut per assegurar que l’ordre de lectura manté la seva coherència lògica, independentment del dispositiu o format utilitzat.
(9.1.3.5) S’estan incorporant atributs autocomplete adequats als formularis per millorar l’experiència de l’usuari, especialment en dispositius mòbils o en contextos d’accés assistit.
(9.1.4.3) S’estan utilitzant eines automàtiques i manuals per comprovar que el contrast entre text i fons compleix els requisits mínims exigits per garantir la llegibilitat.
(9.1.4.4) S’està comprovant que el contingut es pugui ampliar fins a un 200% mitjançant les funcions del navegador sense pèrdua de funcionalitat ni retall d’informació.
(9.1.4.10) S’estan validant tots els dissenys per assegurar que el contingut s’adapta correctament al redimensionament en pantalles petites sense necessitat de fer scroll horitzontal.
(9.1.4.11) S’està revisant que tots els elements gràfics i controls no textuals tinguin prou contrast amb el fons per facilitar-ne la identificació visual.
(9.2.1.1) L’equip de desenvolupament està adaptant tots els components interactius per assegurar-ne la funcionalitat completa mitjançant teclat, permetent així la navegació sense necessitat de ratolí.
(9.2.2.2) S’estan auditant tots els elements en moviment automàtic per verificar que comptin amb mecanismes de pausa o tancament accessibles i visibles.
(9.2.4.1) S’estan incorporant mecanismes que permeten als usuaris saltar blocs repetitius com menús, facilitant l’accés directe al contingut principal.
(9.2.4.2) S’estan revisant els títols de les pàgines per garantir que descriguin clarament el contingut i millorin l’orientació dins del lloc.
(9.2.4.3) S’està comprovant que l’ordre de tabulació sigui lògic i coherent, permetent una navegació seqüencial que no alteri el significat ni l’operativa.
(9.2.4.4) S’està reforçant la redacció dels textos d’enllaç perquè siguin més descriptius per si mateixos i comprensibles sense necessitat de context addicional.
(9.2.4.6) S’està aplicant una jerarquia clara i lògica en els encapçalaments i etiquetes per facilitar la comprensió del contingut i la seva navegació estructurada.
(9.2.4.7) S’estan revisant tots els elements interactius per assegurar que el focus del teclat sigui sempre visible mitjançant estils clars i contrastats.
(9.3.1.2) S’estan afegint atributs lang als fragments de contingut que estan en un idioma diferent del principal, garantint una pronunciació correcta per part dels lectors de pantalla multilingües.
(9.3.2.1) S’estan revisant tots els elements interactius que reben el focus per assegurar que no provoquin canvis inesperats de context sense previ avís.
(9.3.3.2) S’estan revisant tots els formularis per assegurar que cada camp compti amb una etiqueta o instrucció clara sobre la seva finalitat.
(9.4.1.2) S’està treballant per millorar l’accessibilitat semàntica de tots els components personalitzats, assegurant que transmetin correctament el seu rol, estat i valor a les tecnologies d’assistència.
(9.4.1.3) S’està implementant correctament l’ús de rols ARIA i atributs accessibles perquè els missatges dinàmics (com errors, confirmacions o alertes) siguin detectats i anunciats pels lectors de pantalla.
(9.6) S’estan garantint els cinc principis de conformitat exigits pel WCAG nivell AA, assegurant que les pàgines, processos i tecnologies utilitzades no interfereixin amb l’accessibilitat general del contingut.
(12.2.4) La documentació subministrada pels serveis de suport està en un format accessible.
(10.1.3.1) En els documents, la informació, l’estructura i les relacions estan determinades per programari o disposen d’una alternativa textual.
(10.1.3.2) En els documents, hi ha definida per programa una seqüència correcta de lectura.
(10.2.1.1) Garantir que en els documents els elements rebin correctament el focus del teclat.
(10.2.4.2) Els documents tenen identificat el títol de la pàgina.
(10.2.4.3) En qualsevol document, la navegació seqüencial mitjançant el teclat té un ordre consistent.
(10.2.4.6) Els encapçalaments i/o noms de control són prou descriptius de la seva finalitat.
(10.2.5.3) Revisar que les etiquetes que acompanyen els controls tinguin sempre un nom distintiu.
(10.3.1.1) En els documents, s’indica l’idioma per defecte que s’utilitza.
(10.4.1.2) En els documents, els components d’interfície d’usuari com elements de formulari, enllaços i components generats per script segueixen l’estructura recomanada per les pautes d’accessibilitat.
Preparació de la present declaració d’accessibilitat
La present declaració va ser preparada el dia 29/07/2025.
El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una revisió manual, basada en els requisits de la norma EN 301 549, portada a terme per Everycode S.L. el dia 17/07/2025.
Everycode S.L. disposa d’una unitat d’inspecció independent acreditada per ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) segons els requisits recollits a la norma ISO/IEC 17020, per a les activitats d’inspecció de llocs web i aplicacions mòbils sota la norma EN 301 549.
Darrera revisió de la declaració: 29/07/2025
Observacions i dades de contacte
Valorem la seva participació activa en la millora contínua de la nostra accessibilitat digital. Si desitja fer suggeriments, comunicar incidències o sol·licitar informació sobre l’accessibilitat del nostre lloc web, ens pot contactar a través dels canals següents:
Correu electrònic: accesibilidad@camper.com
Enllaç al formulari: https://www.nnormal.com/int/contacte