Estem col·laborant activament amb les autoritats competents, i també amb Facebook i Instagram, per denunciar i tancar aquests llocs web fraudulents. De totes maneres, a continuació t’oferim unes recomanacions per garantir que la compra es faci a través de la botiga electrònica oficial de NNormal:

1) El nostre lloc web oficial és NNormal.com (o m.nnormal.com per als usuaris que fan servir el mòbil).

2) L’URL del nostre lloc web comença per https, no http. A l’esquerra de tot de l’URL s’ha de veure una icona que representa un cadenat. Això garanteix la seguretat de l’usuari en les compres online. Tots els llocs web de comerç electrònic segurs s’indiquen d’aquesta manera.

3) Si creus que has fet una compra a través d’un lloc web fraudulent, contacta amb el nostre equip del servei d’atenció al client (customercare@nnormal.com) i farem el possible per ajudar-te a saber quines mesures legals pots emprendre.