İade Koşulları

Genel olarak, bir ürün yalnızca aşağıdaki koşulları sağlıyorsa iade edilebilir:

-Ürün kullanılmamış olmalıdır (hem değişim hem de iade için geçerlidir-.

-Ürünü aldığınız tarihten itibaren 30 günden az bir süre geçmiş olmalıdır.

-Ürün, üretim hatası varsa 2 yıl garanti kapsamındadır.

Çevrimiçi İadeler: Yukarıdaki gereksinimlere ek olarak, ürün, teslim alındığı aynı durumda iade edilmelidir. Orijinal ambalajı yoksa, benzer boyut ve kapasitede bir ambalajla değiştirmeniz gerekmektedir.

Bu koşulların hepsi yerine getirilmişse, satın alma bedeliniz, başlangıç ve iade kargo ücretleri düşüldükten sonra geri ödenecektir. Eğer kapıda ödeme yaptıysanız, bu ödeme yöntemiyle uygulanan ek kargo ücretleri de geri ödeme tutarından düşülecektir. Eğer ürünü NNormal'in üretim hatasından dolayı iade ediyorsanız, iade kargo ücretlerini geri ödeyeceğiz.

İade edilen ürünü aldıktan sonra, geri ödemenizi 10 iş günü (Pazartesi'den Cuma'ya kadar- içinde işleme alacağız. İşlem tamamlandığında, geri ödeme orijinal ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

NNormal, ülkeler bazında farklı iade yöntemleri sunmaktadır. Tüm mümkün olan yöntemler ve ilgili maliyetler, ""Siparişleriniz"" bölümünden erişilebilen iade sürecinde sağlanacaktır. Hiçbir koşulda kapıda ödeme ile yapılan iadeleri kabul etmiyoruz.

Sadece NNormal.com üzerinden satın alınan ürünler web sitemiz üzerinden iade veya değişim yapılabilir